0
Winkelwagen

Verzenden & Retourneren

Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland bedragen altijd € 5,99 per bestelling en voor België €9,95 ongeacht het aantal artikelen tot 30 kilo dat u bestelt.

Levertijd & bezorging
Uw bestelling wordt binnen één werkdag verzonden, indien het voor 12:00 is besteld. Dit betekent dat wij uw bestelling, afhankelijk van het tijdstip waarop u de bestelling plaatst, dezelfde of uiterlijk de volgende werkdag versturen.

Verzendbevestiging en uw bestelling volgen
Zodra wij uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u van ons een e-mail met de verzendbevestiging en een track & trace. Zo kunt u altijd zien waar het pakketje zich bevindt. Traceren van uw zending is pas mogelijk aan het eind van de dag. Dit hangt af van de scan op het depot van de vervoerder.

Door wie worden de goederen afgeleverd ?
Wij werken samen met twee vervoerders PostNL & DPD.

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd, exclusief de verzendkosten. De kosten voor retour van u thuis naar ons depot zijn ook voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan AllesCentraal geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 28 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Beschadiging & defecten
Heeft u uw bestelling beschadigd of defect ontvangen ? Neemt u dan binnen 3 dagen met ons contact op na afleverdatum van het product ? Wij vragen u een e-mail te sturen naar de klantenservice. Met de onderstaande gegevens

Uw ordernummer
Artikelnummer en of artikelnummers
Duidelijke foto’s van de buiten verpakking;
Duidelijke foto’s van binnen verpakking;
Duidelijke foto’s van de artikel en of artikelen.
Binnen 48 uur krijgt u van ons per mail een oplossing.